A század egyik csapása bizonyára a prémium szolgáltatások, amelyeket önmagukban aktiválnak, és amelyek ok nélkül vesznek bennünket.
Ezek olyan szolgáltatások, amelyeknek nincs haszna, és amelyekkel sportról, pletykákról, horoszkópokról, csengőhangokról, háttérképekről és játékokról érkeznek hírek SMS-ben, amelyek nem adnak semmilyen hozzáadott értéket annak, amit az alkalmazásokon vagy az interneten való böngészés során lehet megtalálni.
Ezeket a fizetett szolgáltatásokat néha a Facebookon található hírekre kattintva, máskor pedig automatikusan aktiválhatják egy weboldal átirányításának köszönhetően, amely kattintás nélkül is (és én is, aki szakértőnek kellene lennem, egyszer a cipő).
Nagyon gyakran e szolgáltatások fizetése várható el, és amint aktívak, azonnal levonnak 5 eurót, vagy még ennél is többet a fennmaradó hitelből.
Ezeknek az előfizetéseknek a neve, amelyek sajnos legálisak és kifejezetten a pénz ellopására készültek, VAS (Value Added Service) vagy akár hozzáadott értékű SMS
A Wind, 3, a TIM és a Vodafone telefonszolgáltatók jól tudják, hogyan működnek, de ha magyarázatot kérnek a soha nem előfizető előfizetésekről vagy a maguknak felkapaszkodott SIM-kártyáról, úgy tűnik, hogy mindig a felhőkből esnek és hibáztatják az ügyfeleket, akik kattintva elfogadta a pótdíj szolgáltatást.
Ebben az útmutatóban megtudjuk, hogyan lehet ellenőrizni, hogy aktív-e egy vagy több ilyen prémium szolgáltatás, amelyek majdnem 100% -ban képesek fő oknak, amikor a mobiltelefon SIM kártyája önmagában megnövekszik, esetleg még az üzenetet is megkapja a " hitel elfogy ".
Az első módja annak, hogy azonnal megértsük, hogy egy pótdíj-szolgáltatás megtévesztett minket - ellenőrizze a kapott SMS-t, és keressen egy olyan üzenetet, amely értesíti Önt az aktiválásról.
Az SMS valami olyat mond: Előfizetés aktiválva: hetente 5E költség, a szolgáltatás linkjével, és általában egy kapcsolat és egy telefonszám is a deaktiváláshoz.
Nyilvánvaló, hogy még a fennmaradó hitelből is meg lehet érteni, ha aktív szolgáltatással rendelkezünk.
Ehhez jobb, ha az alkalmazásokat ellenőrzi a maradék hitelt, a TIM, 3, a Wind és a Vodafone, mert részletesebben megvizsgálhatjuk a költségeket, és megtudhatjuk, miért csökkent a hitel.
Ezekkel az előfizetésekkel azonban nem állítják, hogy amint a hitel automatikusan levonásra kerül, lehetséges, hogy a pénzt néhány nappal visszavonják, miután jó volt, tehát a kikapcsolás után nem kell visszatérítést kérnünk, de ez nem jár azonnal. aktiválásának bizonyítéka (különösen, ha nem kaptunk semmilyen SMS-t, vagy nem vettük észre.
Ezen a ponton, amint megérti, hogy van valami furcsa nem kívánt szolgáltatás, amelyet előre fizetünk, hogy megakadályozzuk a pénz levonását a következő héten, azonnali deaktiválást kell folytatnia.
A fizetett előfizetések és az SMS-szolgáltatások deaktiválásáról a mobiltelefonokon már írtunk.
Összefoglalva, háromféle módon létezik:
- Navigáljon a MobilePay webhelyen, amely a fizetett szolgáltatások fő szolgáltatója, lépjen az Selfcare szolgáltatásba, írja be telefonszámunkat, ellenőrizze az aktív pótdíj-szolgáltatásokat és tiltsa le őket.
Ezt a műveletet PC-n keresztül hajtanák végre, mivel a telefon nem lehetséges, mert a letiltás gomb rejtett a webhely mobil verziójában.
- Hívja az operátorunk telefonos központját, kérjen mindent inaktiválást, és térítés ellenében kapja meg a kártérítést.
A telefonos ügyfélszolgálatok száma a következő:
ID: 119
Vodafone: 190
Szél: 155
Három: 133
Kiváló stratégia a visszatérítés igénylésére és a szolgáltató észrevételeire, ha nyilvánosan kapcsolatba lépnek velük a Facebookon és a Twitteren keresztül, kissé szűkítve őket, ha úgy tesznek, mintha nem értik, vagy ha hibáztatnak minket ezen SMS aktiválásáért. díj ellenében.
- A Vodafone ügyfelekkel kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy a MyVodafone alkalmazás, amely a hitel ellenőrzésére szolgál, képes ellenőrizni és deaktiválni a kiegészítő fizetett szolgáltatások előfizetéseit is, amelyeket digitális szolgáltatásoknak hívnak.
Sajnos meg kell jegyezni, hogy miután beléptünk a MobilePay körbe vagy más prémium szolgáltatásba, számunkat regisztráljuk (még akkor is, ha már nincs aktív előfizetésünk) anélkül, hogy eltávolíthatnánk.
A jövőben más olyan meglepetés elkerülése érdekében, amely ok nélkül növeli a mobilhitel mértékét, fel kell hívnia a szolgáltató telefonközpontját, és kérnie kell az SMS-tiltási eljárást, amely a prémium szolgáltatások végleges deaktiválásához vezet, legalább a következő csalásig. hogy feltalálják.
Ha nem sikerült megtérítést szerezni a szolgáltatótól, akkor segítségért kérhet a Bastabollette.it oldalon, amely jól működik, és kompenzáció kérése nélkül megadja az összes űrlapot és utasítást a pénzmozgatáshoz és a nevetéshez.
Ezek olyan szolgáltatások, amelyeknek nincs haszna, és amelyekkel sportról, pletykákról, horoszkópokról, csengőhangokról, háttérképekről és játékokról érkeznek hírek SMS-ben, amelyek nem adnak semmilyen hozzáadott értéket annak, amit az alkalmazásokon vagy az interneten való böngészés során lehet megtalálni.
Ezeket a fizetett szolgáltatásokat néha a Facebookon található hírekre kattintva, máskor pedig automatikusan aktiválhatják egy weboldal átirányításának köszönhetően, amely kattintás nélkül is (és én is, aki szakértőnek kellene lennem, egyszer a cipő).
Nagyon gyakran e szolgáltatások fizetése várható el, és amint aktívak, azonnal levonnak 5 eurót, vagy még ennél is többet a fennmaradó hitelből.
Ezeknek az előfizetéseknek a neve, amelyek sajnos legálisak és kifejezetten a pénz ellopására készültek, VAS (Value Added Service) vagy akár hozzáadott értékű SMS
A Wind, 3, a TIM és a Vodafone telefonszolgáltatók jól tudják, hogyan működnek, de ha magyarázatot kérnek a soha nem előfizető előfizetésekről vagy a maguknak felkapaszkodott SIM-kártyáról, úgy tűnik, hogy mindig a felhőkből esnek és hibáztatják az ügyfeleket, akik kattintva elfogadta a pótdíj szolgáltatást.
Ebben az útmutatóban megtudjuk, hogyan lehet ellenőrizni, hogy aktív-e egy vagy több ilyen prémium szolgáltatás, amelyek majdnem 100% -ban képesek fő oknak, amikor a mobiltelefon SIM kártyája önmagában megnövekszik, esetleg még az üzenetet is megkapja a " hitel elfogy ".
Az első módja annak, hogy azonnal megértsük, hogy egy pótdíj-szolgáltatás megtévesztett minket - ellenőrizze a kapott SMS-t, és keressen egy olyan üzenetet, amely értesíti Önt az aktiválásról.
Az SMS valami olyat mond: Előfizetés aktiválva: hetente 5E költség, a szolgáltatás linkjével, és általában egy kapcsolat és egy telefonszám is a deaktiváláshoz.
Nyilvánvaló, hogy még a fennmaradó hitelből is meg lehet érteni, ha aktív szolgáltatással rendelkezünk.
Ehhez jobb, ha az alkalmazásokat ellenőrzi a maradék hitelt, a TIM, 3, a Wind és a Vodafone, mert részletesebben megvizsgálhatjuk a költségeket, és megtudhatjuk, miért csökkent a hitel.
Ezekkel az előfizetésekkel azonban nem állítják, hogy amint a hitel automatikusan levonásra kerül, lehetséges, hogy a pénzt néhány nappal visszavonják, miután jó volt, tehát a kikapcsolás után nem kell visszatérítést kérnünk, de ez nem jár azonnal. aktiválásának bizonyítéka (különösen, ha nem kaptunk semmilyen SMS-t, vagy nem vettük észre.
Ezen a ponton, amint megérti, hogy van valami furcsa nem kívánt szolgáltatás, amelyet előre fizetünk, hogy megakadályozzuk a pénz levonását a következő héten, azonnali deaktiválást kell folytatnia.
A fizetett előfizetések és az SMS-szolgáltatások deaktiválásáról a mobiltelefonokon már írtunk.
Összefoglalva, háromféle módon létezik:
- Navigáljon a MobilePay webhelyen, amely a fizetett szolgáltatások fő szolgáltatója, lépjen az Selfcare szolgáltatásba, írja be telefonszámunkat, ellenőrizze az aktív pótdíj-szolgáltatásokat és tiltsa le őket.
Ezt a műveletet PC-n keresztül hajtanák végre, mivel a telefon nem lehetséges, mert a letiltás gomb rejtett a webhely mobil verziójában.
- Hívja az operátorunk telefonos központját, kérjen mindent inaktiválást, és térítés ellenében kapja meg a kártérítést.
A telefonos ügyfélszolgálatok száma a következő:
ID: 119
Vodafone: 190
Szél: 155
Három: 133
Kiváló stratégia a visszatérítés igénylésére és a szolgáltató észrevételeire, ha nyilvánosan kapcsolatba lépnek velük a Facebookon és a Twitteren keresztül, kissé szűkítve őket, ha úgy tesznek, mintha nem értik, vagy ha hibáztatnak minket ezen SMS aktiválásáért. díj ellenében.
- A Vodafone ügyfelekkel kapcsolatban meg kell jegyezni, hogy a MyVodafone alkalmazás, amely a hitel ellenőrzésére szolgál, képes ellenőrizni és deaktiválni a kiegészítő fizetett szolgáltatások előfizetéseit is, amelyeket digitális szolgáltatásoknak hívnak.
Sajnos meg kell jegyezni, hogy miután beléptünk a MobilePay körbe vagy más prémium szolgáltatásba, számunkat regisztráljuk (még akkor is, ha már nincs aktív előfizetésünk) anélkül, hogy eltávolíthatnánk.
A jövőben más olyan meglepetés elkerülése érdekében, amely ok nélkül növeli a mobilhitel mértékét, fel kell hívnia a szolgáltató telefonközpontját, és kérnie kell az SMS-tiltási eljárást, amely a prémium szolgáltatások végleges deaktiválásához vezet, legalább a következő csalásig. hogy feltalálják.
Ha nem sikerült megtérítést szerezni a szolgáltatótól, akkor segítségért kérhet a Bastabollette.it oldalon, amely jól működik, és kompenzáció kérése nélkül megadja az összes űrlapot és utasítást a pénzmozgatáshoz és a nevetéshez.
