Frissítve 13.9.13 Számos Windows-felhasználó furcsa, de nagyon gyakori problémát tapasztalhat a Windows bármely verziójában, beleértve a Windows 7-et és akár a Windows 8-ot is.
Olyan hibára utalok, amely bizonyos programok, például az Office telepítésekor vagy eltávolításakor jelentkezik, amikor olyan üzenet jelenik meg, mint " a Windows Installer szolgáltatás nem érhető el " vagy a " Windows Installer nem érhető el ".
A Microsoft Windows Installer a Windows operációs rendszer azon összetevője, amely automatizálja a szoftver telepítését, karbantartását és eltávolítását .
A Windows Installer nem működik megfelelően:
- Sérült vagy hiányzó rendszerfájlok.
- Problémák egy program-specifikus MSI csomaggal (Windows Installer Microsoft Software Installation).
- Megszakadt vagy meghibásodott a szoftver korábbi verzióinak eltávolítása.
A programok telepítésével és eltávolításával kapcsolatos hiba megoldására számos módszer létezik, mind egyszerű, néhány automatikus és néhány kézikönyv.
A tapasztalatok szintjétől függően válassza ki a leginkább velejáró módszert.
1) A Windows Installer újratelepítése XP, Windows 7 és Vista rendszerekben .
A Windows Installer újratelepítéséhez nevezze át a sérült fájlokat, és telepítse újra a szolgáltatást az alábbi lépések végrehajtásával:
Kattintson a Start -> Futtatás -> parancsra, és nyisson meg egy DOS parancssort (ezt megteheti a Programok -> Kellékek -> jobb egérgombbal> Futtatás rendszergazdaként menüpontból is).
A Dos promptban írja be a következő parancsokat, és mindegyik után mindig nyomja meg az Enter billentyűt.
cd% windir% \ system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
kijárat
Lépjen ki a parancssorból, indítsa újra számítógépét, és töltse le a Windows Installer 4.5 Újraterjeszthető csomag legújabb verzióját a Windows XP, Vista és a Windows 7 és 8 számára.
2) Próbálja meg újra regisztrálni a Windows Installer szolgáltatást [XP, Windows 7, 8 vagy Vista]
Fontos az, hogy ellenőrizze az Msiexec.exe fájl elérési útját a merevlemezen és a Windows rendszerleíró adatbázisban, és kövesse az alábbi eljárást (Mivel a Microsoft Windows különböző verziói vannak, az eljárás a számítógépen eltérő lehet).
Nyissa meg a DOS parancssort, és írja be a parancsot
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / register
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
Ehelyett a 64 bites Windows számítógépeken használja:
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / register
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Ellenőrizze, hogy nem működik-e, az Msiexec.exe fájl a C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe mappában.
A Start -> Run vagy Search menüpontból nyissa meg a regisztrációt a regedit paranccsal.
Bontsa ki a HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services elérési utat, és kattintson az MSIServer elemre.
A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal az ImagePath elemre, majd kattintson a Szerkesztés elemre.
A kulcs értékeként illessze be a korábban látott utat: C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, szóközzel, majd a / V gombbal kattintson az OK gombra.
Végül C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
Zárja be a regisztrációs szerkesztőt, és indítsa újra számítógépét biztonságos módban (a számítógép újraindításakor nyomja meg az F8 billentyűt a Windows kezdőképernyője előtt).
Biztonsági módban válassza a Start> Futtatás menüpontot, és írja be az msiexec / regserver parancsot .
64 bites rendszereknél a % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver parancsot is el kell indítani.
Indítsa újra a rendszert.
3) Indítsa újra a Windows Installer szolgáltatást [Windows 7 vagy Vista]
A probléma egyszerűen attól függ, hogy a Windows telepítő szolgáltatása nincs konfigurálva úgy, hogy automatikusan elinduljon a számítógép bekapcsolásakor.
A Start menüben> Keressen, és írja be a services.msc parancsot.
A szolgáltatáskezelő ablakban keresse meg a Windows Installer alkalmazást, kattintson rá, indítsa újra, és állítsa be úgy, hogy automatikusan elinduljon a legördülő menüből.
4) Ha a fenti módszerek egyike sem oldotta meg a programok telepítésének és eltávolításának problémáját, akkor még egy lehetőség van:
- Töltse le az msiserver.zip fájlt a Winhelp online webhelyről, és mentse el az asztalra.
- Csomagolja ki a fájlt, és bontsa ki az msiserver.reg fájlt az asztalra.
- Kattintson a jobb gombbal az msiserver.reg elemre, és válassza az Egyesítés lehetőséget.
- Erősítse meg és indítsa újra a Windows rendszert.
5) Lehet, hogy az első dolog, amelyet kipróbálunk, a Microsoft automatikus javítása a programtelepítési és eltávolítási problémákhoz.
Javítás - Ez egy kicsi, ingyenes, hordozható program, amely önmagában is teljesíti, és letölthető a Microsoft hibaelhárítási eszközök oldaláról.
Az alkalmazás számos problémát megold, beleértve a rendszerleíró kulcsok sikertelen eltávolítását a Windows rendszeren, valamint a szoftverfrissítés és az új programok telepítésének akadályait.
A tapasztalt felhasználók manuálisan alkalmazhatják a javításokat, miután a problémákat azonosították, majd eltávolíthatják azokat a blokkolt programokat, amelyeket a klasszikus eljárás nem távolított el .
Ez a Microsoft Fix it a régi Windows Installer Cleanup eszköz fejlesztése, amelyet a Microsoft leállított, mert instabilnak tekintették.
A CleanUp megmentés volt, ha hiba történt, amikor egy program nem települ, mert az előző verzió már ott van.
Ennek szélén szeretném figyelmeztetni, hogy soha ne törölje manuálisan a Windows Installer gyorsítótárban található fájlokat, amelyek a C: \ Windows \ Installer mappában találhatók.
