Ezt a cikket azért hozták létre, hogy a lehető legpontosabban támogassa a tipikus kék képernyőproblémát (más néven BSOD hibákat, amely a Blue Screen of Death-t jelenti ), amely a Windows minden verziójában előfordul, az XP-től a Windows 7, 8-ig és a Windows 10-ig. A kék képernyő hiba a Windows rendszer legsúlyosabb hibája, mivel a rendszer teljes blokkját okozza, és megjelenik egy részlet és leírás üzenet, amelyet a legtöbb ember számára, még a számítógépes szakemberek számára is, továbbra is nehéz megérteni, ha nem teljesen érthetetlen.
Amikor a számítógép kék képernyővel lefagy, akkor nincs más teendő, mint újraindítani és folytatni a munkát, abban a reményben, hogy csak eset volt, és nem fog megismétlődni.
Ha azonban a BSOD ismét megismétli egy blokkoló hibát, akkor fontos lesz megérteni, mi ez, próbálja meg elolvasni az írott szöveget, és végezzen egy keresést, hogy tudjon róla utasításokat olvasni.
FONTOS MEGJEGYZÉS: Ha a kék képernyő soha nem jelenik meg baleset után, vagy ha a hirtelen újraindítás előtt túl gyors, akkor ellenőrizni kell, hogy meg lehet-e állítani.
Ezután lépjen a Vezérlőpultra, a Rendszer> Speciális rendszerbeállítások szakaszra, majd az Speciális fülre nyomja meg a Beállítások gombot az Indítás és helyreállítás alatt .
Az összeomlás esetén a kék képernyő megjelenítésének leállításához és a bekövetkezett hiba típusának megtekintéséhez el kell távolítania az " automatikus újraindítás " lehetőséget.
Általában a kék képernyőn kicsit elolvashatja a " Stop kódot ", amely a történt hiba típusa azonosító kódja.
A kék képernyő hibák leggyakoribb típusai a következők :
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, általában rossz eszközillesztő, vagyis egy nem működő számítógéphez csatlakoztatott külső eszköz, vagy egy frissítendő illesztőprogram okozza.
Ez a kék képernyő leggyakoribb hibatípusa.
- A PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA egy másik típusú hiba, amely a számítógéphez nemrégiben hozzáadott vagy az USB-n keresztül külső hardver eszköz jelenlétéhez kapcsolódik.
Ezért meg kell próbálnia újracsatlakoztatni a kapcsolatot és újratelepíteni a darabot vagy az eszközt.
Az ilyen típusú hibákat a RAM memória hibája is okozhatja.
- Az NTFS_FILE_SYSTEM egy nagyon súlyos hiba, amely a lemezen lévő problémát jelzi.
Ezután a scandisk program futtatásával gondoskodnia kell a lemezhibák ellenőrzéséről és a fontos adatok mentéséről, még mielőtt késő lenne.
Az egyetlen megoldás, ha a hiba gyakran előfordul, a lemez cseréje.
- A DATA_BUS_ERROR egy olyan hiba, amelyet minden bizonnyal a RAM okoz, ami hibás, rosszul helyezkedik el, vagy nem kompatibilis az alaplapgal.
A RAM memória a fő oka annak, hogy a Windows összeomlik egy kék képernyővel, és ennek megváltoztatása valószínűleg megoldja a problémát.
A csere megkezdése előtt azonban ellenőriznie kell, hogy a RAM sérült-e.
- A MACHINE_CHECK_EXCEPTION komoly problémát jelez a CPU-ban vagy az áramellátásban.
- Az INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE azt mondja, hogy a Windows nem fér hozzá a rendszerindító lemezhez, amely leromlott merevlemeztől vagy akár egy vírustól is függhet.
- A HAL_INITIALIZATION_FAILED egy hardver vagy illesztőprogram problémái által okozott hiba.
A hiba részletei a számítógép újraindításával megtalálhatók a C: \ Windows \ Minidump vagy C: \ Windows \ MEMORY.DMP mappába mentett dump fájlban.
Ezeknek a fájloknak a megnyitásához a legjobb módszer a kicsi értékes Nirsoft BlueScreenView program használata.
A BlueScreenView megvizsgálja és beolvassa az összes minidump fájlt, amelyet a pc kék halál képernyő során hoztak létre, amikor látja, amikor lefagy, és információkat jelenít meg az összes összeomlásról a táblázatban.
Minden eseménynél a BlueScreenView megjeleníti a minidump fájl nevét, a baleset dátumát és időpontját, a kék képernyőn megjelenő információkat, valamint a hibáért felelős személy vagy a balesetet esetleg kiváltó modul adatait (fájlnév, terméknév, fájlleírás és fájlverzió).
A felső panelen megjelenő minden súlyos hiba esetén megtekintheti az alsó panelen az összeomlás során betöltött eszközillesztő adatait.
Ez a program hordozható, nem igényel telepítést, és a végrehajtható fájlt közvetlenül egy USB-meghajtóról is el lehet indítani, és az eszköz használatához nincs szükség Microsoft hibakeresési eszközökre.
A BlueScreenView a Windows 10, Windows 7, Windows 8.1 32 és 64 bites verzióival működik.
A Windows összeomlásával létrehozott DMP fájlok elemzésére szolgáló másik program a Microsoft Hibakeresési diagnosztikai eszköz, amely ingyenesen elérhető, és minden bizonnyal megbízhatóbb és gazdagabb információkkal rendelkezik.
Ha nincs DUMP fájl, akkor azt aktiválni kell.
A kék képernyő hibanaplójának aktiválásához a rendszer összeomlásainak rögzítéséhez nyissa meg a Vezérlőpult> Rendszer> Speciális rendszerbeállítások> Speciális elemet, majd nyomja meg a Beállítások gombot az Indítás és helyreállítás szakaszban.
Rendszerhiba alatt aktiválja az "esemény beírása az eseménynaplóba" opciót.
Az " Írjon hibakeresési információkat " opcióval beállíthatja a műszaki információk részletességét egy összeomlás után (hagyja a Dump-ot csökkentett formában), majd az alján a Minidump fájl mentésének helyét, amely alapértelmezés szerint % SystemRoot% \ minidump
A kék képernyő hiba megoldásához általában a számítógép, a RAM memória, az illesztőprogramok és a csatlakoztatott eszközök hardverének ellenőrzése szükséges.
Tapasztalataim szerint a kék képernyők nagy részét a hardver illesztőprogramok ütközése vagy az a tény okozza, hogy hibásak vagy még mindig problémás RAM memóriával rendelkeznek .
Időnként bármilyen rendszerhibát kijavíthat, ha telepíti az összes frissítést a Windows Update szolgáltatásból, majd folytatja az illesztőprogramok frissítését.
Az eseménynaplóban (lásd a cikknek a hibák kijavításáról az eseménymegtekintő használatával című cikkét) minden bizonnyal van nyoma a hibára, és lehetséges, hogy már lehet nyomon követni az okát.
Még jobb, ha a megbízhatóság-ellenőrző eszközt használjuk annak megállapítására, hogy mi nem működik a számítógépen
A Microsoft "Kék Képernyő" hibaelhárítási webhelyén található a hivatalos eszköz, amely megérti, hogy a hiba történt-e frissítés után, és megtalálja az okát.
Ne feledje, hogy a Windows 10 rendszerben a kék képernyő tartalmaz egy QR-kódot is, amelyet az okostelefonnal be lehet szkennelni, hogy azonnal hibakeresésre irányítsák.
Itt olvashatja el a QR-kódok szkennelését.
Egy másik BlueScreenView-szerű kék képernyő hiba elemző program a WhoCrashed, amely azonnal megmutatja, hogy mely illesztőprogramok okozták a számítógép összeomlását vagy befagyását.
A Whocrashed elemzi az összeomlás dump fájlt, és érthetőbben ismerteti a probléma okát.
Az első elemzés gombra kattintva a program kéri, hogy válassza ki a Microsoft Windows hibakeresési eszközök elérési útját (általában a C: \ Program Files \ Hibakeresési eszközök Windows alatt), vagy lehetőséget kínál a A telepítés a " Töltse le a szükséges fájlt a Microsoft webhelyéről most " gomb megnyomásával.
A WhoCrashed Home Edition ingyenes, Windows 7 9 és 10 rendszereken működik (van egy Pro verzió üzleti használatra is), és ugyanaz a ház fejlesztette ki, amely Antifreeze-t állít elő, a számítógép feloldására szolgáló programról, amelyről a "Ha a pc nem mozog és nem válaszol, például feloldja a Windows újraindítása nélkül ".
Egy másik cikkben azonban két Nirsoft-eszközről számoltak be, amelyek elemzik a magukat bezáró és blokkoló programok hibáit és összeomlásait.
Mielőtt kérdéseket tesz fel, azt javasolom, hogy olvassa el a kék képernyőn néhány általános kérdésre adott választ és a számítógép hirtelen leállítását .
ZÁRÓ MEGJEGYZÉS: A Windows 10 PC- kben manuálisan generálhat egy kék képernyő hibát, amely felhasználható tesztek vagy ellenőrzések elvégzésére.
Ehhez először két regisztrációs kulcsot kell hozzáadnia.
Ezután nyissa meg a beállításkulcs-szerkesztőt (a Start menüből keresse meg és futtassa a regedit programot ), és lépjen a következő útvonalra:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ kbdhid \ Parameters
A Paraméterek kiválasztása után kattintson a jobb egérgombbal a jobb oldalon lévő üres helyre, majd hajtsa végre az Új> DWORD érték (32 bites) nevet, amely CrashOnCtrlScrol névvel és az 1. értékkel jár.
Akkor menj a kulcshoz
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt \ Parameters
Mint korábban, jobb egérgombbal jobbra kattintva válassza az Új> DWORD (32 bites) értéket a CrashOnCtrlScrol névvel és 1. értékkel.
Ezen a helyen, miután hozzáadta ezeket a billentyűket, és újraindította a számítógépet, összeomlik a Windows PC, ha lenyomva tartja a CTRL gombot, majd kétszer megnyomja a Scroll Lock (vagy Scroll Lock ) gombot.
OLVASSA OLVASATOT: Állítsa le a Windows 10 automatikus helyreállítási körét
