Hogyan állapítható meg, hogy a modem útválasztója meghibásodott

Hirtelen internetes vonalunk abbahagyta a működést, megakadályozva minket abban, hogy folytathassuk a munkánkat, vagy megakadályozzuk a film vagy TV sorozat megtekintését, amelyet streamingben élvezünk. Sokszor nehéz feladatnak bizonyulhat a probléma megértése, különösen akkor, ha a kapcsolat létrehozására használt modem megszakad.
Még ha a modern modemek / útválasztók is elég robusztusak, hogy megbirkózzanak a legkülönfélébb helyzetekkel, elegendő lehet az áramkimaradás, heves vihar vagy egyéb külső tényezők (nem utolsósorban a folyamatos letöltések és feltöltések), hogy megsértsék a modemben található logikai táblát.
Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan lehet észrevenni, hogy a használt modemet egyes jelek törik (egyesek könnyen érthetők, mások kevésbé könnyűek), és abban az esetben, hogy mit kell tenni a megoldáshoz .
OLVASSA FELT: Oldja meg az Internet és a hálózati kapcsolatok problémáit a számítógépen

1) Ellenőrizze a LED-es lámpákat

A modem azonnal tájékoztatást nyújt nekünk a csatlakozásról és egészségi állapotáról az előlapon vagy annak tetején lévő LED jelzőfények segítségével. A lámpák a modelltől függően változnak, de a következő elemek ellenőrzésével mégis tájékozódhat:

• Tápfeszültség jelzőfény : azt jelzi, hogy a modem megfelelően van bekapcsolva és áramot vesz; ennek a fénynek állandónak és nem villogónak kell lennie.
• Csatlakozás jelzőfénye (ADSL, VDSL vagy Fibra) : azt jelzi, hogy hatékony kapcsolat van a modem és a telefonközpont között (zárójelben hívóként hívják); ezt a fényt rögzíteni kell, különben probléma merül fel a modem és a vezérlőegység között (telefonkábel vagy száloptikus kábel, telefonaljzat, szekrény stb.).
• Vonal jelzőfény (Internet) : ez a jelzőfény (nem mindig jelenik meg) azt jelzi, hogy képesek vagyunk megfelelő módon csatlakozni az internethez; azt is rögzíteni kell.

A modern modemekben lévő összetévesztés elkerülése érdekében a csatlakozással kombinálva egyetlen LED-lámpa lesz az internetkapcsolat számára. Ez a koncepció azonban téves, mivel fontos lehet, de nem szörfözhet az interneten, azzal a kockázattal jár, hogy nem érti meg jól, mi nem működik a modemben.

Ha új modemet kell választanunk, akkor válasszunk egyet, amely világít a kapcsolathoz és az internethez, hogy azonnal megértse, hol van a probléma.
OLVASSA FELT: Piros modem LED (nincs internet): mit kell tenni, mielőtt segítségért hívnák

2) Ellenőrizze a csatlakozókábelt

A modemlámpák ellenőrzése után a probléma a hordozó
Megpróbáljuk eltávolítani és visszavezetni a kábelt, megszüntetve az esetleges ADSL-szűrőket és közvetlenül csatlakoztatva a kábelt; ha VDSL kapcsolatokat használ, akkor a szűrő teljesen haszontalan, így problémák nélkül eltávolíthatjuk.
Ha a modem nem szörföz, vagy továbbra is problémái vannak, megpróbálhatunk új RJ11 telefonkábelt (6 €) vagy új ADSL szűrőt (3 €) vásárolni, ha továbbra is ezt a csatlakozási technológiát használjuk.
Nem tudjuk a különbséget az ADSL, a VDSL és az optikai szál között?
Javasoljuk, hogy mélyítse el ezeket a kifejezéseket az itt bemutatott részletes útmutatónkban -> VDSL, FTTC és FTTH rost: melyik különbség, és melyik a jobb?

3) Ellenőrizze a DNS-paramétereket

A hordozó jelen van, de az eszközök nem szörföznek, vagy az Internet jelzőfény nem világít?
Ebben az esetben a probléma nem a telefonközpontra és a modemünk csatlakoztatására vonatkozik, hanem a szolgáltató hálózati infrastruktúrájára (az elosztóvezetékek vagy a gerinc problémái). Ebben az esetben keveset tehetünk, kivéve, ha a problémát telefonos támogatásra jelentjük be; végső megoldásként azonban megváltoztathatjuk a DNS-kiszolgálókat, az egyik olyan infrastruktúrát, amelyet az interneten való megfelelő szörfözéshez használunk.

A DNS DNS megváltoztatásához kérjük, olvassa el a dedikált útmutatónkat -> Ha a DNS nem válaszol, hogyan lehet megoldani .
Ha ehelyett okostelefonokon vagy táblagépeinken a DNS-t meg akarjuk változtatni, akkor itt olvashatja az útmutatót -> Hogyan változtassuk meg a DNS-t Androidon és iPhone-on .

4) Ellenőrizze az Ethernet vagy a vezeték nélküli kapcsolatot

Az Internet helyesen működik a hálózat egy másik eszközén ""
Ha a többi port foglalt, és nem tudjuk, hogyan kell az eszközt csatlakoztatni, akkor mindig növelhetjük a portok számát működő LAN port használatával és Ethernet kapcsoló csatlakoztatásával (18 €).
Ha az eszközt vezeték nélkül csatlakoztatják, be kell lépnünk a modem konfigurációs paneljére, mennünk a Vezeték nélküli menübe és meg kell változtatnunk az átviteli csatornát a 2, 4 GHz frekvenciára.

Az egyik legkevésbé zsúfolt vezeték nélküli csatornát választjuk, így minimalizálhatjuk a közeli hálózatok és más vezeték nélküli eszközök zavarásait. Ha a modemünknek 5 GHz-es vezeték nélküli kapcsolata van, eljött az idő, hogy konfiguráljuk és a kettős Wi-Fi modullal rendelkező eszközökön használjuk, így gyorsabban és kevésbé hajlamosak az interferencia-hálózatra böngészni az interneten.
A két hálózati típus közötti különbségről szóló vita elmélyítéséhez erre a célra szóló útmutatónk olvasásával olvashatunk -> Különbségek a 2, 4 GHz-es és 5 GHz-es Wi-Fi hálózatok között; amely jobb "> A legjobb WiFi útválasztók az otthoni vezeték nélküli eszközök csatlakoztatásához .