A Windows 10 évfordulójának frissítésével számos új alkalmazást és szolgáltatást hozott a számítógépre, gyakran meglehetősen rejtett módon is (például a Windows 10 mobil hotspot funkció). A távoli segítségnyújtás egy új alkalmazás, amely a Windows 10 rendszerbe tartozik és lehetővé teszi számunkra, hogy segítséget nyújtsunk a barátok PC-jéhez, vagy hogy tapasztaltabb vagy jobb barátainktól segítséget kapjunk, bizonyos számítógépes problémákat megoldhassunk anélkül, hogy velük meglátogatnának.
Ezzel az alkalmazással (amely a Windows 10 távoli segédprogram fejlesztése) a barátunk könnyen átveheti az otthona barátjának számítógépét, ahogyan ez a távoli asztalon történik, és fordítva: elérheti egy barát, ha ehhez segítségre van szüksége.
OLVASSA FELTÉTEL: Biztonságba tegye a számítógépet azoknak, akik segítséget és segítséget kérnek
Az alkalmazás használatához szükséges, hogy azok, akik támogatást nyújtanak, és azok, akik támogatást kapnak, rendelkezzenek egy Windows 10-es számítógéppel, amelyet a 2016. augusztus évforduló frissítésével frissítettek.
Az alkalmazás megtalálható a Start menüből, egyszerűen a „ segítség ” szó keresésével, vagy a Gyors segítségnyújtás program elindításával történő gyorssegítéssel .
Az alkalmazás megköveteli, hogy a segítséget kérő és az azt felajánló személy egyaránt üljön a számítógép előtt a kapcsolat engedélyezéséhez.
Feltételezve, hogy segíteni akar valakinek a számítógépük távoli elérésével, kattintson a " Segítség nyújtása " gombra.
Ezért be kell jelentkeznie a Microsoft-fiókjával, hogy megkapjon egy olyan biztonsági kódot, amely tíz perc elteltével lejár.
Ha a kód lejár, akkor új kódot lehet létrehozni a gomb újbóli kattintásával, hogy segítséget nyújtson.
Ezt a kódot közölni kell a segítséget kérő személlyel, akinek megnyitnia kell az alkalmazást a számítógépen, kattintson a " Segítség kérése " elemre, majd írja be a kapott kódot (10 percen belül).
A megerősítés után létrejön a kapcsolat, és aki segítséget nyújt, látni fogja a másik személy számítógépét és távolról felhasználhatja a megfelelő műveletek elvégzéséhez, a tulajdonos által biztosított összes privilégiummal .
Ezután programokat telepíthet, adott parancsokat futtathat a rendszergazdától, megváltoztathatja a konfigurációkat a Vezérlőpulton és így tovább.
Csak vigyázzon, hogy ne változtassa meg a hálózati beállításokat, különben a kapcsolat hirtelen leeshet.
Az ablak jobb felső sarkában található gombok a képernyőn történő rajzoláshoz, az ablak méretének megváltoztatásához, a számítógép távoli újraindításához, a feladatkezelő megnyitásához vagy a támogatás távoli megszüntetéséhez.
A másik személy láthat mindent, ami a számítógépen történik, még annak megértése érdekében is, amit a legtapasztaltabb barát tesz.
Az kommentár ikonja az ablak jobb felső sarkában lehetővé teszi, hogy rajzoljon a képernyőre, hogy kommunikáljon, és a másik személy megértse, mit kell tennie.
A távoli kapcsolat munkamenet bármikor befejezhető az alkalmazás bezárásával.
Az eszköz célja, hogy segítse azokat, akiknek problémájuk van a számítógépükön, vagy akár megtanítsa őket számítógépük használatára.
Ha nem tetszik, vagy valami erősebbet szeretne, bármikor használhat más alkalmazásokat a számítógép képernyőjének megosztására
