Szóval Alexa kém ránk? mi a megoldás?

Manapság az összes online újság, újság és még olyan webhely is, amelyek soha nem beszélnek a technológiáról, elterjesztették azt a hírt, hogy az Amazon munkavállalói hallgatják a hangfelvételeket, amelyeket akkor hoztak létre, amikor az Echo eszközökön keresztül Alexa-val beszélgetünk.
Próbálva objektívnek lenni, az összeesküvés és az irreális elméletek előmozdítása nélkül, érdekes megérteni, hogy miért kémkedik az Amazon Alexa révén az általunk mondott, ha ez valójában furcsa és tisztességtelen viselkedés, és mindenekelőtt mi lenne a megoldás, hogy nyugodtan viselkedjünk és jobban vigyázzunk rá. adatvédelem ezekkel a modern eszközökkel.
OLVASSA FELT: Hallgassa meg Alexa hangfelvételeit, és törölje a hangelőzményeket

Miért kémkedett ránk Alexa, és mit jelent ez?

Először is, nézzük meg jobban, hogy mit jelent az, hogy Alexa kémkedett ránk, és hogyan kell értelmezni azokat a híreket, amelyeket a Bloomberg oldal tett közzé, majd a világ összes újságjában visszatért.
A tény, amelyet most megerősítettek és nem tagadtak meg, az, hogy az Amazon világszerte több ezer alkalmazottat foglalkoztat információk gyűjtésére az Alexa digitális asszisztens fejlesztése érdekében . Ezek az emberek az Echo eszközök segítségével hallgathatják az otthonokban és irodákban elmentett hangfelvételeket, átírhatják azokat, majd beilleszthetik azokat a szoftverfejlesztési folyamatba, amely hajtja végre a mesterséges intelligenciát. Különösen megpróbálják kijavítani az Alexa-nak mondott szavak értelmezését, mindenekelőtt annak érdekében, hogy javítsák a megértését a zavaros szavak elemzése során. Nyilvánvaló, hogy a különféle Amazon munkavállalók között, akik ezt a munkát végzik, megosztják a legviccesebb és leginkább különleges felvételeket. Az Alexa véleményezõknek elküldött regisztrációk azonban nem a felhasználó nevét és címét tartalmazzák, hanem csak az Amazon-fiók számát és nevét, valamint az eszköz sorozatszámát (ez azonban olyan információ, amellyel könnyen megtalálhatók az emberek, ha akart).
Az Alexa által használt hangfelvételek kézi és humán elemzési folyamata más hangsegédek esetében is meglehetősen gyakori, mint például a Google és az Apple Siri . A Google és az Apple is e tekintetben kijelentette, hogy nem teszi a felvételeket azonosíthatóvá.
A múltban minden bizonnyal előfordultak kémkedések a Cloud-társaságok alkalmazottai által, akik szabadon tudtak hozzáférni a felhasználói adatokhoz. Ezért kutatással találtunk néhány szenzációs példát:

• Az Evernote, az alkalmazás, amely a jegyzeteket a felhőben tartja, kezdetben engedélyt adott alkalmazottainak, hogy privát jegyzeteket olvassanak az alkalmazás fejlesztése érdekében, de a tüntetéseket követően megígérte, hogy az alkalmazottak engedélyt kérnek a hozzáféréshez. Ez nyilvánvalóan nem nagy kényelem azok számára, akik az adatvédelemről törődnek, mivel a cég bármikor meggondolhatja magát, és megkönnyítheti a felhőben tárolt privát jegyzetek olvasását (forrás)
• A Google 2010-ben elbocsátott egy mérnököt, mert magánhasználat céljából (forrás) kémkedett a csevegésben, és ez azt bizonyítja, hogy mérnökei hozzáférhetnek a felhőben tárolt összes adathoz.
• A Facebook 2018-ban elbocsátott egy biztonsági mérnököt, aki a Facebook-bejelentkezésével kémkedett néhány nő fiókjához.
• Más különféle példák arra a lehetőségre vonatkoznak, hogy a vállalatoknak e-maileket kell olvasniuk a webes fiókokban, vagy meg kell látniuk a felhő-archívumokba feltöltött fájlokat.

Mivel tehát a magánélet problémája merül fel az interneten, és mindig annak oka lesz, hogy az adatokat emberi személyeknek kell feldolgozniuk, a másik oldalon az is, hogy a vállalatok továbbra is gyűjtnek használati adatokat részben termékeik fejlesztése, részben demográfiai adatok gyűjtése reklámcélok céljából. Végül is a felhő nem más, mint valaki másnak az interneten elérhető számítógépe . A felhőcégek ezután láthatják, mi található a számítógépükön, anélkül, hogy bárki is megállíthatná őket. Noha ez elég egyszerû megérteni, visszatérve azon jelentésekre, amelyek szerint az Amazon alkalmazottai hallgatják a hangfelvételeinket, normál állapotukban meglehetõsen sokkoló jellegûek. Nincs olyan törvény, amely megakadályozná az Amazon vagy más hang- és felhőalapú asszisztens cégeket abban, hogy a felhasználók által mentett adatokat vizsgálják meg.
Összegezve: a stábszerelőket és a hozzáféréssel visszaélő munkavállalókat félretéve a következő okok lehetnek a társaságnak az ügyfelek személyes adatainak felülvizsgálatára :

• Kormány kérése alapján: az elfogatóparancs arra kényszerítheti a társaságot, hogy adatokat keressen a rendőrségi nyomozások elősegítése érdekében.
• A tanulási és képzési algoritmusok fejlesztése érdekében, ezért az Amazon fizet az alkalmazottaknak, hogy javítsák az Alexa hangsegédét a pontosabb válaszok biztosításában.
• Az ügyfelek támogatása: ha felhívja egy bank vagy adatot tároló társaság ügyfélszolgálatát, akkor a vállalat engedélyt kérhet a magáninformációk megtekintéséhez a támogatás nyújtása érdekében.
• Más felhasználók által bejelentett jogsértések miatt, például a Facebookon, amikor fenyegetéseket küldnek privát üzenetek útján.

A magánélet fenntartásának megoldásaként felhőszolgáltatások végpontok közötti titkosításakor.
A végpontok közötti titkosítás vagy az ügyféloldali titkosítás azt jelenti, hogy a használt szoftver titkosítja az adatokat a felhasználók által használt eszközökön, és csak olyan titkosított adatokat tárol a szerverein, amelyekhez a vállalat nem fér hozzá. Ez lehetséges módszer olyan csevegőszolgáltatásokban, mint például a Whatsapp (amelynek valójában végpontok közötti titkosítása van), vagy Signal Messengerként, a legbiztonságosabb, mint például az e-mail szolgáltatások (egy másik cikkben láttuk a legbiztonságosabb titkosítású e-mail szolgáltatásokat). end-to-end). Azonban ez nem életképes mód az olyan alkalmazások számára, mint például a Google Fotók, amelyeknek feldolgozniuk kell a fényképeket a szervereken, hogy automatikus történeteket és kollázsokat hozzanak létre. A hangsegédek számára nehéz lenne végrehajtani ezt a titkosítást, mivel az összes parancsfeldolgozásnak helyben kell történnie az eszközön, és a vállalatoknak nincs lehetősége arra, hogy a hangadatokat az asszisztensek jobb képzéséhez használják.
Az Alexát illetően az eset különféle vita után már létezik egy olyan lehetőség, amely megakadályozhatja, hogy hangfelvételeinket a termék fejlesztése érdekében használjuk . Az Alexa App alkalmazásból (vagy az Alexa weboldalról is) megnyithatja a bal felső sarokban lévő menüt, lépjen a Fiókok> Adatvédelem elemre, lépjen az Adatkezelés kezelése az Alexa szakaszba, és letilthatja a fejlesztéshez való hozzájárulás lehetőségeit. új funkciók. A Bloomberg jelentés azonban azt mondja, hogy ennek a lehetőségnek a megváltoztatása megakadályozza az Amazon alkalmazottait abban, hogy meghallgassák és átírják hangfelvételeinket .
OLVASSA FELT: Alexa és a Google Assistant hangfelvételeinek törlése

következtetés

Végül, bár zavaró lehet tudni, hogy mindent, amit Alexának mondunk, bárki meghallhatja a világ minden tájáról, és megpróbálja Alexát kérdezni: " te kémzel nekem ", azonnal megkapja a választ: " nem, én vagyok Csak akkor hallgatok, amikor hallom az aktiváló szót . " Ez a mondat azonban egy fontos dolgot világossá tesz: hogy ha hibákat vagy meghibásodásokat (és vannak olyan esetek is), az Echo eszközök és a mesterséges intelligenciával rendelkezők az Alexa nem hallgatják és nem rögzítik azt, amit mondunk, ha nem hívják el mondván pontosan Alexa. Ha fordítva lenne, vagyis ha Alexa mindig hallgatna, akkor kiálthatna a botrány, ám erre jelenleg nincs bizonyíték, és nem hiszem, hogy az Amazon szeretné átadni jó hírnevét egy ilyen erőteljes magánélet támadás során.
OLVASSA OLVASSA EL: Ellenőrizze, hogy a számítógépet kémlenek-e