Mint a PC-k esetében, az okostelefonoknak is problémáik lehetnek az internethez való kapcsolódással. Mint tudjuk, kétféle módon lehet csatlakozni az internethez egy Android okostelefonról: wifi-n keresztül vagy a telefonos szolgáltató által előfizetéssel biztosított cellás adatkapcsolaton keresztül.
Míg egy másik cikkben láttuk, hogy mit kell tenni, ha az Androidon működő wifi nem működik, és nem csatlakozik az internethez, ehelyett inkább a lehetséges megoldásokat látjuk, ha a mobil adatkapcsolat nem működik, és nem is böngészhetünk az interneten, még akkor sem, ha minden normális.
Ha a mobil adatkapcsolat nem működik, az Android okostelefon képernyőjének tetején az óra közelében láthatja, hogy a 3G vagy 4G szimbólum vagy a G vagy H + nem jelenik meg, még akkor sem, ha a kapcsoló be van kapcsolva.
Ennek okai különféleek lehetnek, és meglátogatjuk a leggyakoribb okokat, amelyek bármilyen Android telefonra vonatkoznak, legyen az Samsung, Huawei vagy más
1) Nyilvánvalóbb megoldások
Ha a mobiltelefon internetkapcsolatának aktiválása nem képes navigálni, előfordulhat, hogy belső hibát talál, amely a telefon újraindításával könnyen megoldható.
Valójában még van egy egyszerűbb mód a blokkolt kapcsolat felébresztésére, azaz legalább 30 másodpercre beállítani a repülőgép üzemmódját, majd újra engedélyezni a hálózatot.
A dolgok rendezése érdekében érdemes beállítani a repülőgép üzemmódot, kikapcsolni a telefont, várni egy percet, bekapcsolni, majd bekapcsolni a mobil adatátvitelt.
2) Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma a kezelővel
Mielőtt megváltoztatná a telefon egyes beállításait, érdemes gyorsan ellenőrizni, hogy nincs-e átmenetileg elsötétítés a TIM, Fastweb, Tre, Wind, Vodafone stb. Problémájához.
Például, csak néhány nappal ezelőtt a mobiltelefonom nem csatlakozott az internethez, és elegendő volt a Twitteren felkeresni, hogy megtudja, hogy sok más embernek is ugyanaz a problémája a TRE-vel.
A Twitteren végzett keresés elegendő ahhoz, hogy megtudja, ez csak a miénk problémája, vagy egy általános probléma, amelyre nem tudunk segíteni, csak várhatunk.
Ha ehelyett csak a mi problémánk, akkor mielőtt segítségért hívnánk a call center operátort, folytassuk a következő lehetséges megoldásokkal.
3) Ellenőrizze a forgalmi korlátozást
Androidon van egy olyan lehetőség, amely blokkolja az adatkapcsolatot, ha egy bizonyos korlátot túllépnek.
Ezt az opciót nem aktiváljuk automatikusan, de valószínűleg már aktiváltuk a múltban, majd elfelejtettük.
Ezután lépjen a Beállítások -> Adathasználat elemre, és ellenőrizze, hogy a forgalomfelhasználási grafikon nem haladta meg a beállított korlátot.
Az biztos, hogy tiltsa le az adathálózat korlátját, és próbálja meg a kapcsolatot.
4) Állítsa vissza az APN hozzáférési pontok nevét
A hozzáférési pontok nevei (APN) a hálózati hozzáférési paraméterek, amelyek az egyes mobilhálózat-üzemeltetőknél különböznek.
Ezeket a paramétereket a SIM-kártya automatikusan megkapja, de a konfigurációk valamilyen okból elveszhetnek.
Az APN-ek visszaállításához lépjen a Beállítások menübe, majd az Egyéb elemre (a Vezeték nélküli és hálózatok szakasz alatt), nyomja meg a gombot a mobilhálózatokon, majd a Hozzáférési pontok nevein .
Innentől megérintve ellenőrizheti az beállított APN-t, és ellenőrizheti, hogy a konfiguráció helyes-e (összehasonlítva a hivatalos alkalmazással, amely az operátorokon az interneten kereshető).
Az APN-ket visszaállíthatja úgy is, hogy megérinti a jobb felső sarokban található három pontot, és megnyomja az Alapértelmezett beállítások visszaállítása gombot.
Ebből a képernyőből is hozzáadhat új APN-t a + gomb megnyomásával és manuális konfigurálásával.
Az olasz APN frissített listája (TIM, Vodafone, Fastweb, Tre, Wind, stb.) Megtalálható az AndroidWord webhelyen
5) Ha az internetes adatok nem működnek tengerentúlon
Az adatkapcsolatnak külföldön csak úgy kell működnie, mint csak Olaszországban, mivel a díjszabástól függően a költségek magasabbak.
Kiegészítők esetén, ha a hitel elfogy, akkor már nem szörfözhet az interneten külföldön.
Ezenkívül a TRE-vel rendelkezők esetében előfordulhat, hogy nem tud böngészni és csatlakozni az internethez, mert van egy letiltott lehetőség, amely lehetővé teszi a csatlakozást barangolás közben is.
Ezután lépjen a Beállítások> Egyéb elemre, és aktiválja az Adatbarangolás lehetőséget .
6) Ha a 4G nem működik
Abban az esetben, ha az internet kapcsolat működik, de soha nem megy a 4G-hez, még akkor sem, ha ilyen típusú kapcsolatot kértünk a szolgáltatótól, két oka van: a telefon nincs megfelelően konfigurálva, a telefon nem támogatja a 4G-t.
Mindkét esetben ellenőrizheti, hogy a telefon képes-e csatlakozni 4G-kapcsolattal, az Android Beállítások > Egyéb (hálózati kapcsolatok alatt), Hálózati hálózatok> Előnyben részesített hálózat típusa menüponttal, és állítsa be a 4G-t.
Ha nincs ilyen, ez azt jelenti, hogy az okostelefon nem támogatja a 4G gyors kapcsolatot.
Ezen a ponton, ha semmi nem működött, akkor csak az kell támogatást hívni, hogy megtudja, mi történt.
