Mivel a Mac számítógép költségekkel jár, az az is normális, hogy az Apple kiváló ügyfélszolgálatot és szakembereket készít minden garanciális számítógépjavításra. Nem hozhat számítógéppel segítséget semmilyen probléma megoldásához, még azért is, mert ha a számítógépre már nem vonatkozik garancia, akkor kockáztathat, hogy sok pénzt fizet a javításért, amelyet talán Ön is elvégezhetne.
Különösen a szoftveroldalon tapasztalható gyakori problémák és hibák esetén, amelyek az operációs rendszerhez és a használt programokhoz kapcsolódnak, érdemes megkísérelni a Mac önálló javítását, követve ezt az általános útmutatót, amely nem lehet teljes, de amely egy az előzetes műszaki dokumentumot feltétlenül meg kell őrizni.
Olvassa el is: Útmutató a számítógép javításához, anélkül, hogy technikushoz fordulna
1) Első pont: Biztonsági mentés
Mielőtt olyan komoly problémák merülnének fel a Mac számítógépen, amelyek befolyásolhatják annak működését, és mielőtt bármilyen műveletet elvégezne a rendszeren néhány hiba megoldása érdekében, fontos, hogy a fontos adatok biztonságosak legyenek.
A Mac-nek van egy automatikus biztonsági mentési funkciója, az úgynevezett Time Machine, amelynek már aktívnak kell lennie, vagy azt egy külső merevlemez használatával kell konfigurálni, hogy csatlakozni lehessen a Mac-hez az adatok biztonsági mentéséhez.
Ha többet szeretne megtudni, nincs semmi jobb, mint az Apple Time Machine útmutatója.
2) Frissítések és antivírusok ellenőrzése
Mielőtt bármi mást elkezdene, győződjön meg arról, hogy a számítógépen minden naprakész: operációs rendszer, alkalmazások és perifériás firmware.
A Mac frissítéséhez lépjen az Apple menübe -> App Store, és ellenőrizze a frissítések részt, hogy megtudja, létezik-e frissíthető alkalmazás.
Ha olyan alkalmazásokat használ, amelyek nem a hivatalos App Store-ból származnak, ellenőrizze, hogy vannak-e új verziók a fejlesztői webhelyeken, vagy használjon olyan alkalmazást, mint a MacUpdate, amely önmagában ellenőrzi, hogy vannak-e letölthető frissítések.
Ha nyugodtabb, akkor végezzen víruskeresést.
A vírusok is léteznek a Mac számítógépeken, különösen olyan adware programok formájában, amelyek sok problémát okozhatnak.
Ezután letölthet egy antivírust Mac-hez, vagy egy olyan programot, mint az Adware Medic, kifejezetten az adware számára.
3) Diagnosztizálja a problémát: hardver teszt
A Mac rendszerben a probléma okának megértéséhez először ellenőriznie kell, hogy hardverhibás-e, vagyis a számítógép vagy a szoftver belső alkatrészeihez kapcsolódik-e, és a rendszerhez van-e kapcsolva, amely valamilyen okból elvesztette a megfelelő konfigurációt.
Annak ellenőrzéséhez, hogy a hardver a helyén van - használhatja az Apple Diagnostics vagy az Apple Hardware Test eszközt.
Az eszköz használatához kapcsolja ki a Mac-et, húzza ki az összes perifériát (kivéve a tápegységet, az egeret, a billentyűzetet és az Ethernet csatlakozót).
Nyomja meg a bekapcsoló gombot és tartsa lenyomva a D gombot, amíg az Apple Diagnostics el nem indul.
Válasszon nyelvet, nyomja meg az enter billentyűt, és indítsa el a hardvertesztet.
A befejezés után jelentést fog kapni a talált problémákról.
Ha többet szeretne tudni erről az eszközről, olvassa el az Apple útmutatóját.
4) Szoftveroldali problémák megoldása
Ha a hardver rendben van, akkor vannak olyan hibák a MacOS rendszeren, amelyeket megpróbálhat automatikusan megoldani a belső Disk Utility eszköz használatával (az Alkalmazások -> Segédprogramban )
Különösen az SOS lapon lehet megoldani az engedélyezéssel és a lemezzel kapcsolatos hibákat, visszahelyezve azokat, különösen a használat során fellépő áramszünet után.
Az engedélyezési problémák gyakran a leginkább megmagyarázhatatlan hibákat okozhatják, ezért jó, hogy van egy ellenőrző és javító eszköz.
Ha sok felhatalmazást kell javítani, ez eltarthat egy ideig.
További információkért olvassa el a Lemez segédprogram Apple útmutatóját.
Olvassa el is: 9 módszer a Mac újraindítására és a helyes indítás visszaállítására
A rendszerproblémákkal kapcsolatban érdemes elolvasni az Apple útmutatóját a probléma elkülönítéséhez //support.apple.com/it-it/TS1388
4) Az NVRAM / PRAM és SMC visszaállítása
A véletlen hozzáférésű paramétermemória (PRAM) és a rendszerkezelő vezérlő (SMC) problémákat okozhat a MAC-n, így megpróbálhatja megnézni, hogy a dolgok javulnak-e az NVRAM vagy a PRAM alaphelyzetbe állításával .
Ezután kapcsolja ki a számítógépet, kapcsolja be és a szürke képernyő megjelenése előtt nyomja meg együtt a Parancs - Opció (Alt) - P - R gombokat.
Tartsa nyomva a billentyűket, amíg a számítógép nem indul újra, és engedje el a billentyűket (lásd útmutató)
Az SMC helyreállítása (útmutató) a használt számítógép típusától függ.
Cserélhető akkumulátorral ellátott MacBook esetén kapcsolja ki a számítógépet, húzza ki a hálózati adaptert, vegye ki az akkumulátort, nyomja meg és tartsa lenyomva öt másodpercig a bekapcsoló gombot.
Cserélje ki az akkumulátort, csatlakoztassa az áramellátást és kapcsolja be a számítógépet.
Ha a MacBook nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral: kapcsolja ki a számítógépet, csatlakoztassa az áramellátást, és nyomja meg együtt a billentyűzetet, a Shift-Ctrl-Option és a bekapcsoló gombot.
Engedje el az összes gombot egyszerre, majd kapcsolja be a számítógépet.
Mac Pro, Intel iMac, Intel mini Mac esetén: Kapcsolja ki a számítógépet, húzza ki a tápkábelt, várjon tizenöt másodpercet, csatlakoztassa újra a kábelt, kapcsolja be a számítógépet.
5) Távolítsa el a rossz szoftvert
Ha úgy tűnik, hogy egy adott alkalmazás okozza a problémát, akkor a legjobb megoldás az eltávolítása, és ellenőrizze, hogy a számítógép jobban működik-e.
Ha igen, akkor megpróbálhatja újratelepíteni a semmiből, és lehet, hogy a kezdeti probléma nem jelenik meg újra.
6) Telepítse újra a MacOS-t
Ha nem sikerül megoldani a problémát, ha valami nem tört meg benne, és ha van időgép-biztonsági másolat, akkor érdemes újraindítani / visszaállítani a Mac-ot, és újratelepíteni a MacOS-t .
Összefoglalva, három lépés elegendő a Mac alaphelyzetbe állításához:
- Indítsa újra a Mac számítógépet.
- Amikor megjelenik a szürke képernyő, tartsa lenyomva a Command + R billentyűket.
- Ha rendelkezésre áll az opció, válassza az „ Újra telepítse a MacOS-t ” lehetőséget, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és indítsa újra a számítógépet.
Ha a probléma még a semmiből történő újratelepítés után is fennáll, akkor fennáll a hardver olyan meghibásodása, amely valószínűleg csak egy speciális szakember javítását fogja eredményezni, a Mac javításának nehézségeit is figyelembe véve.
Mielőtt odaadná a kezét a pénztárcához, érdemes megnézni néhány, a fent említett Apple Diagnosticon kívül néhány online forrást.
Rengeteg olyan hely található, ahol oktatóanyagokat és információkat talál a Mac javításához, a legjobb az iFixit, az Instructables és a YouTube.
Az iFixit online áruház, ahol megvásárolhatja a Mac-specifikus DIY javító eszközöket.
OLVASSA OLVASSA: Optimalizálja a Mac-ét, és végezze el a MacOS karbantartását
