A legsúlyosabb hiba, amely a számítógépen jelentkezhet, a Kernel-rel kapcsolatos, amely az operációs rendszer szívét képviseli. Ha hiba történik a Windows rendszermaggal kapcsolatban, kék képernyő jelenik meg a képernyőn egy aggasztó üzenettel, ahol egy hibakódot jeleznek, és a számítógépet újraindítják . A kernel hiba (amelyet gyakran az eseménynaplóban a 41 esemény azonosítóval jelölnek és a Kernel Power generálnak) a következő üzenetkódokkal írhatók le, amelyek a leggyakoribbak:
A kritikus Kernel-Power hiba miatt a rendszer összeomlik. A hiba számos körülményben bekövetkezhet, bár mindegyik tápfeszültségre utal. Az újraindítás biztonsági okokból történik, mivel a rendszer olyan rendellenességet észlel, amely súlyosan megrongálhatja a belső hardver alkatrészeket, és veszélyeztetheti annak újbóli felhasználásának lehetőségét.
Ennek az újraindítási problémanak az okai, amelyek valójában megakadályozzák a számítógép normál használatát (azért is, mert a hirtelen újraindítás megakadályozza az elvégzett munka megmentését), a legtöbb esetben a következőkre vezethetők vissza: hardverprobléma, vagyis a számítógépet alkotó alkatrészek egyik hibája. Ez függhet a két rész közötti összeférhetetlenségtől vagy az energiahiánytól, a processzor túlzott melegítésétől, vagy a RAM memória vagy az energiaellátás meghibásodásától. Más esetekben ez a Windows beállítások helytelen konfigurációjától függhet, valószínűleg egy hibás illesztőprogramhoz vagy egy program frissítésének elmulasztásához kapcsolódva.
Az okból kiindulva sok esetben megoldható egy kritikus hiba, amely a számítógép újraindítását kényszeríti, azért is, mert elegendő lehet egy adott program eltávolítása, a Windows 10 szolgáltatás letiltása vagy a legújabb frissítések telepítése.
1) Frissítse a Windows 10 rendszert
A Windows 10 frissítése gyakran elég ahhoz, hogy még a súlyos hibák eltűnjenek. A rendszerhibák és a más szoftverekkel való kompatibilitások kijavításával megoldhatja azokat a kritikus hibákat is, amelyek miatt a számítógép újraindul. A legfrissebb Windows 10 frissítések letöltéséhez nyissa meg a Beállításokat, lépjen a Frissítések és biztonság szakaszhoz, keressen új frissítéseket, és folytassa a telepítést.
Szerencsére a Windows 10 esetén a Windows Update szolgáltatás képes hardver-illesztőprogram-frissítések letöltésére és telepítésére, ezáltal kijavíthatja az elavult illesztőprogramok jelenlétével kapcsolatos hibákat.
OLVASSA OLVASSA: A Windows PC illesztőprogramjait automatikusan frissítse
2) Kapcsolja ki a Windows 10 gyors indítását
A Windows 10 gyors indulása, amelyet egy másik cikk már ismertet, egy hibrid alvó üzemmód, amely nem zárja ki teljesen a számítógépet, és lehetővé teszi, hogy rendkívül gyorsan bekapcsolhassa. Az ilyen típusú indítást azonban a számítógépnek támogatnia kell, különben súlyos hibát okozhat.
A gyors indítás letiltásához nyissa meg a Vezérlőpultot a Start menüből, majd nyissa meg a Hardver és hang szakaszt, majd kattintson az Energiagazdálkodási lehetőségek elemre, nyomja meg a Bekapcsológomb viselkedésének megadása gombot . Innentől tiltsa le a Gyors indítást. Ha már le van tiltva és nem szerkeszthető, akkor jobb, ha így hagyja.
3) Futtassa a CHKDSK és SFC Windows segédprogramokat
A CHKDSK egy olyan Windows rendszer eszköz, amellyel ellenőrizheti a lemez hibáit, amelyek miatt a rendszer automatikusan újraindulhat. A futtatáshoz meg kell nyitnia a parancssort tartalmazó ablakot (kattintson a jobb gombbal a Start menüre, vagy keresse meg a CMD-t a keresősávon). Amint a cmd prompt megnyílik, futtassa a chkdsk / r parancsot, és hagyja, hogy az automatikus ellenőrzés és javítás befejeződjön.
Az SFC viszont a belső Windows eszköz a sérült vagy nem található rendszerfájlokkal kapcsolatos hibák kijavításához. Az SFC parancs futtatása előtt azonban a legjobb ellenőrizni, hogy teljesen működőképes-e.
A parancssorból, amely rendszergazdai jogokkal kezdődött, először futtassa a parancsot
DISM / online / takarítási kép / helyreállítási egészség
Ezután, ha kész, futtassa a parancsot
sfc / scannow
4) Engedélyezze a régi rendszerindító menüt
Ha a számítógép meghibásodik az indításkor, egy másik cikkben láthattuk, hogy mit kell tenni, ha a számítógép hirtelen leállítva kikapcsol .
Különösen lehetséges a régi rendszerindítási menü engedélyezése és az UEFI letiltása.
Ehhez indítsa újra a számítógépet, és lépjen be a Windows 10. helyreállítási módba. Ha ez nem lehetséges, akkor a számítógépet USB-meghajtón kell indítania a Windows 10 telepítőfájljaival, és használnia kell a Számítógép javítása opciókat.
A helyreállítási konzol képernyőjén léphet a Speciális beállítások elemre a parancssor megkereséséhez. A parancssorba írja be a C: parancsot, nyomja meg az Enter billentyűt, majd futtassa ezt a parancsot:
BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY JOG
Ezután írja be az Exit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a számítógép normál újraindításához.
5) Helyezze át a RAM-ot és a grafikus kártyát
Asztali PC esetében az egyik belső alkatrész helytelenül lett rögzítve. Azok a komponensek, amelyek valószínűleg helytelenül vannak elhelyezve, az egyik RAM memóriakártya vagy a videokártya. A tok kinyitásakor elég egyszerű kideríteni, hogy lassúak-e és nem tökéletesen rögzítve.
6) Ellenőrizze, hogy nincs-e tápellátás
Mivel a rendszermaggal kapcsolatos hibák egyik leggyakoribb oka az áramellátás hibája, meg kell tennie a megfelelő ellenőrzéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a PC tápegysége hibás-e vagy hamarosan megszakad.
Ezen ellenőrzések egyike, ha nincsenek más észrevehető hatások, egy PSU (tápegység) teszt eszköz, például az ingyenes OCCT program használata. stressztesztek elvégzésével az OCCT-vel a CPU-n, a GPU-n és az alaplapon lehetséges a tápellátás meghibásodásának észlelése.
Az ingyenesen letölthető OCCT használatával zárja be az összes nyitott programot, lépjen a Teszt konfiguráció elemre, válassza az Áramellátást, válassza a grafikus kártyát, állítsa a felbontást 1920 × 1080 értékre, és nyomja meg a nagy piros ikont a Play szimbólummal. A legtöbb hibát az első 5 percben észlelik, bár a program azt javasolja, hogy tegyen legalább egy órás tesztet. A teszt befejezése után az OCCT minden tápellátási hibát megmutat.
Ha ez nem volt elegendő, más cikkekben részletes információkat láthatunk a kérdésről, különösen a Windows "kék képernyő" összeomlásainak elemzéséről .
- Váratlan kernel mód csapda
- A Kmode kivétel nem kezelt
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- Kernel biztonsági ellenőrzés hibája
- A kritikus folyamat meghalt
A kritikus Kernel-Power hiba miatt a rendszer összeomlik. A hiba számos körülményben bekövetkezhet, bár mindegyik tápfeszültségre utal. Az újraindítás biztonsági okokból történik, mivel a rendszer olyan rendellenességet észlel, amely súlyosan megrongálhatja a belső hardver alkatrészeket, és veszélyeztetheti annak újbóli felhasználásának lehetőségét.
Ennek az újraindítási problémanak az okai, amelyek valójában megakadályozzák a számítógép normál használatát (azért is, mert a hirtelen újraindítás megakadályozza az elvégzett munka megmentését), a legtöbb esetben a következőkre vezethetők vissza: hardverprobléma, vagyis a számítógépet alkotó alkatrészek egyik hibája. Ez függhet a két rész közötti összeférhetetlenségtől vagy az energiahiánytól, a processzor túlzott melegítésétől, vagy a RAM memória vagy az energiaellátás meghibásodásától. Más esetekben ez a Windows beállítások helytelen konfigurációjától függhet, valószínűleg egy hibás illesztőprogramhoz vagy egy program frissítésének elmulasztásához kapcsolódva.
Az okból kiindulva sok esetben megoldható egy kritikus hiba, amely a számítógép újraindítását kényszeríti, azért is, mert elegendő lehet egy adott program eltávolítása, a Windows 10 szolgáltatás letiltása vagy a legújabb frissítések telepítése.
Megoldások a Windows PC-t újraindító kritikus hiba megoldására
1) Frissítse a Windows 10 rendszert
A Windows 10 frissítése gyakran elég ahhoz, hogy még a súlyos hibák eltűnjenek. A rendszerhibák és a más szoftverekkel való kompatibilitások kijavításával megoldhatja azokat a kritikus hibákat is, amelyek miatt a számítógép újraindul. A legfrissebb Windows 10 frissítések letöltéséhez nyissa meg a Beállításokat, lépjen a Frissítések és biztonság szakaszhoz, keressen új frissítéseket, és folytassa a telepítést.
Szerencsére a Windows 10 esetén a Windows Update szolgáltatás képes hardver-illesztőprogram-frissítések letöltésére és telepítésére, ezáltal kijavíthatja az elavult illesztőprogramok jelenlétével kapcsolatos hibákat.
OLVASSA OLVASSA: A Windows PC illesztőprogramjait automatikusan frissítse
2) Kapcsolja ki a Windows 10 gyors indítását
A Windows 10 gyors indulása, amelyet egy másik cikk már ismertet, egy hibrid alvó üzemmód, amely nem zárja ki teljesen a számítógépet, és lehetővé teszi, hogy rendkívül gyorsan bekapcsolhassa. Az ilyen típusú indítást azonban a számítógépnek támogatnia kell, különben súlyos hibát okozhat.
A gyors indítás letiltásához nyissa meg a Vezérlőpultot a Start menüből, majd nyissa meg a Hardver és hang szakaszt, majd kattintson az Energiagazdálkodási lehetőségek elemre, nyomja meg a Bekapcsológomb viselkedésének megadása gombot . Innentől tiltsa le a Gyors indítást. Ha már le van tiltva és nem szerkeszthető, akkor jobb, ha így hagyja.
3) Futtassa a CHKDSK és SFC Windows segédprogramokat
A CHKDSK egy olyan Windows rendszer eszköz, amellyel ellenőrizheti a lemez hibáit, amelyek miatt a rendszer automatikusan újraindulhat. A futtatáshoz meg kell nyitnia a parancssort tartalmazó ablakot (kattintson a jobb gombbal a Start menüre, vagy keresse meg a CMD-t a keresősávon). Amint a cmd prompt megnyílik, futtassa a chkdsk / r parancsot, és hagyja, hogy az automatikus ellenőrzés és javítás befejeződjön.
Az SFC viszont a belső Windows eszköz a sérült vagy nem található rendszerfájlokkal kapcsolatos hibák kijavításához. Az SFC parancs futtatása előtt azonban a legjobb ellenőrizni, hogy teljesen működőképes-e.
A parancssorból, amely rendszergazdai jogokkal kezdődött, először futtassa a parancsot
DISM / online / takarítási kép / helyreállítási egészség
Ezután, ha kész, futtassa a parancsot
sfc / scannow
4) Engedélyezze a régi rendszerindító menüt
Ha a számítógép meghibásodik az indításkor, egy másik cikkben láthattuk, hogy mit kell tenni, ha a számítógép hirtelen leállítva kikapcsol .
Különösen lehetséges a régi rendszerindítási menü engedélyezése és az UEFI letiltása.
Ehhez indítsa újra a számítógépet, és lépjen be a Windows 10. helyreállítási módba. Ha ez nem lehetséges, akkor a számítógépet USB-meghajtón kell indítania a Windows 10 telepítőfájljaival, és használnia kell a Számítógép javítása opciókat.
A helyreállítási konzol képernyőjén léphet a Speciális beállítások elemre a parancssor megkereséséhez. A parancssorba írja be a C: parancsot, nyomja meg az Enter billentyűt, majd futtassa ezt a parancsot:
BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY JOG
Ezután írja be az Exit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a számítógép normál újraindításához.
5) Helyezze át a RAM-ot és a grafikus kártyát
Asztali PC esetében az egyik belső alkatrész helytelenül lett rögzítve. Azok a komponensek, amelyek valószínűleg helytelenül vannak elhelyezve, az egyik RAM memóriakártya vagy a videokártya. A tok kinyitásakor elég egyszerű kideríteni, hogy lassúak-e és nem tökéletesen rögzítve.
6) Ellenőrizze, hogy nincs-e tápellátás
Mivel a rendszermaggal kapcsolatos hibák egyik leggyakoribb oka az áramellátás hibája, meg kell tennie a megfelelő ellenőrzéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a PC tápegysége hibás-e vagy hamarosan megszakad.
Ezen ellenőrzések egyike, ha nincsenek más észrevehető hatások, egy PSU (tápegység) teszt eszköz, például az ingyenes OCCT program használata. stressztesztek elvégzésével az OCCT-vel a CPU-n, a GPU-n és az alaplapon lehetséges a tápellátás meghibásodásának észlelése.
Az ingyenesen letölthető OCCT használatával zárja be az összes nyitott programot, lépjen a Teszt konfiguráció elemre, válassza az Áramellátást, válassza a grafikus kártyát, állítsa a felbontást 1920 × 1080 értékre, és nyomja meg a nagy piros ikont a Play szimbólummal. A legtöbb hibát az első 5 percben észlelik, bár a program azt javasolja, hogy tegyen legalább egy órás tesztet. A teszt befejezése után az OCCT minden tápellátási hibát megmutat.
következtetés
Az öt megoldás egyike - kivéve, ha egy belső hardverkomponens valóban megsérül - megoldhatja a kék képernyő problémáját Kernel hibával. A javítások kombinációjára lehet szükség, hogy elkerülhető legyen a Kernel-Power vagy más, kék képernyővel rendelkező kritikus hiba.Ha ez nem volt elegendő, más cikkekben részletes információkat láthatunk a kérdésről, különösen a Windows "kék képernyő" összeomlásainak elemzéséről .
